*Quienes somos

PREGUNTAS FRECUENTES

Puedo solicitar la devolución de dinero por productos?

Solo se realiza la devolución de dinero por productos defectuosos de fabrica (ejemplo: termómetro no toma la temperatura correcta, balanza no funciona), con un periodo máximo de 30 días.

NO REALIZAMOS DEVOLUCIONES O CAMBIOS, por rallado, descascaramiento en los productos , hongos, entre otros

Cuanto tardan los envios en RM?

Los envíos demoran máximo 6 días hábiles para las comunas de Santiago.

Otras comunas satélites como:

  • Colina, Lampa, Chicureo, Pudahuel solo se entrega los días  JUEVES (los pedidos se cierran el día martes, ejemplo: si compras durante el martes se entrega en el primer jueves siguiente, si realizas la compra el miércoles la entrega se realizara el día jueves subsiguiente a la compra)
  • Pirque, Talagante, Calera de tanto, Padre hurtado, Buin, Peñaflor, Maipú SOLO se entrega los días LUNES (los pedidos se cierran el día jueves, ejemplo: si compras el durante el jueves se entrega en el primer lunes siguiente, si realizas la compra el viernes o durante el fin de semana la entrega se realizara el dia lunes subsiguiente a la compra).